Menu
NLMenu
EN
Zoeken
Zoeken

Veelgestelde vragen

KAARTEN VOOR 2023
  • Waar kan ik kaarten kopen voor het ABN AMRO Open 2023?

    Alleen via CM.com, waar je terechtkomt via onze ticketpagina, koop je officiële tickets. Via andere wegen bestaat de kans dat je (veel) teveel betaalt, of dat je kaarten koopt die niet geldig zijn.

  • Kan ik ook hardcopy kaarten krijgen?

    Deze service verlenen we niet meer. Al onze tickets zijn te gebruiken via de Close app of per e-mail te ontvangen. Het leuke van de Close app  is dat je ook nog allemaal updates over het programma van jouw dag te zien krijgt.

  • Als ik al kaarten had voor 2021 of 2022, kom ik dan als eerste in aanmerking?

    Mensen die al kaarten hebben, of het nu doorgeschoven kaarten van 2021 of kaarten voor 2022 zijn, hebben bericht van ons ontvangen over de kaarten voor 2023.  Als je deze mail niet ontvangen hebt, stuur dan je informatie aan info@abnamro-open.nl.

  • Ik zie kaarten op een andere site, kan dat?

    Nee. Er is geen kaartverkoop behalve via de ticketpagina op abnamro-open.nl. Wij verkopen alleen kaarten via CM.com, onze officiële ticketpartner. Als je ze ergens anders koopt, heb je kans dat je teveel betaalt, of dat de kaarten niet geldig zijn.

  • Ik heb tickets voor het toernooi gewonnen. Wanneer kan ik die ontvangen?

    We versturen de tickets die in winacties van het toernooi zelf zijn weggegeven uiterlijk twee weken voor aanvang van het toernooi. Mensen die elders een ticket hebben gewonnen, moeten contact opnemen met de partij in kwestie.

TOEGANG EN VERBLIJF IN ROTTERDAM AHOY
  • Wat moet ik doen om Rotterdam Ahoy binnen te kunnen?

    Je hebt een geldig toegangsbewijs nodig. Dat is een ticket in de Close app, of een ticket in de e-mail van CM.com.

  • Welke wedstrijden kan ik wel en niet bezoeken?

    Tijdens de dagsessies (tussen 11.00 en 18.00 uur) kunnen bezoekers alle wedstrijden op centre court en de overige banen zien. Tijdens de avondsessies (vanaf 19.30 uur) kunnen bezoekers de wedstrijden op centre court bezoeken.

    www.abnamro-open.nl/programma

  • Hoe laat mag ik Ahoy in?

    De deuren van de Arena gaan open op de volgende tijden:
    Dagsessiekaart op maandag t/m vrijdag: vanaf 10.00 uur (wedstrijd start om 11:00)
    Dagsessiekaart op zaterdag: vanaf 12.00 uur (start wedstrijd 13:00)
    Avondsessiekaart maandag t/m zaterdag: vanaf 18.30 uur (wedstrijd start om 19:30). 
    Finaledag kaart: deuren open om 12:00 uur (wedstrijd start om 12:45).

  • Wat is er allemaal te doen in Rotterdam Ahoy?

    Op Shops & Bites zijn diverse winkels en restaurants te vinden, met culinaire verrassingen en een afwisselend aanbod. Op Sportsplaza kunnen bezoekers zelf het racket ter hand nemen en meedoen aan een clinic. Het complete programma is te vinden op de activiteitenpagina.

  • Kan ik trainingen bezoeken?

    Trainingen zijn te bezoeken, het schema van de trainingen wordt bekend gemaakt in de Close app.

  • Kan ik kwalificatiewedstrijden bezoeken?

    Ja. De wedstrijden zijn te bezoeken. Shops & Bites en Sportsplaza zijn nog gesloten, maar er is wel horeca aanwezig. Tickets zijn te koop via de site.

  • Mag ik fotograferen tijdens het toernooi?

    Het is conform de richtlijnen van Ahoy niet toegestaan om tijdens evenementen te fotograferen. In de praktijk blijkt dat, zeker met de mobiele telefoons met camera, handhaving van deze regel lastig is. Als richtlijn hanteren wij daarom dat gebruik van professionele apparatuur niet is toegestaan. Een van de kenmerken voor een camera die niet wordt toegestaan is of de lens afschroefbaar is.

  • Hoe kan ik een handtekening krijgen of op de foto met mijn tennisidool?

    Er zijn dagelijks signeersessies in Shops & Bites.

  • Hoe weet ik welke speler wanneer speelt tijdens het toernooi?

    Download de Close app om niets te missen van de spelersaankondigingen. De loting voor het hoofdtoernooi vindt plaats voorafgaand aan het toernooi. Daarna wordt er per dag een programma gemaakt door de toernooidirecteur en de ATP. Het programma voor de volgende dag staat steeds rond 18.00 uur op deze website.

ALGEMENE VRAGEN
  • Kan ik komen werken of stage lopen tijdens het toernooi?

    Rotterdam Ahoy heeft regelmatig vacatures en/of stageplaatsen. U kunt hiervoor contact opnemen met de afdeling HR van Ahoy (e-mailadres: werken@ahoy.nl). Voor het toernooi zelf worden geen medewerkers of stagiairs aangenomen.

  • Kan ik voor het uitvoeren van een onderzoek (financiële) gegevens over het toernooi ontvangen of kan iemand van het toernooi mij hierover te woord staan?

    Dit is helaas niet mogelijk. Alle informatie die openbaar is, vindt u op deze website.

  • Kan ik voor mijn cluborgaan een interview afnemen en/of foto’s nemen van een speler of een persaccreditatie regelen?

    Dit is helaas niet mogelijk. Persaccreditaties zijn er uitsluitend voor de professionele media.

  • Mijn zoon/dochter wil graag ballenjongen/meisje worden. Wat moet zij hiervoor doen?

    Wij organiseren jaarlijks een selectiedag voor nieuwe ballenjongens en -meisjes. Hou onze website en social media in de gaten om te weten wanneer deze plaats vindt.